當(dāng)看到別人成功簽單時，我們會想他真幸運，遇到個這么輕松就能談成的客戶。

　　當(dāng)看別別人簽單失敗時，我們會想他活該，平時不努力學(xué)習(xí)，不努力提升自己能力。

　　當(dāng)我們自己成功簽單時會覺得是自己努力的回報；而當(dāng)我們簽單失敗時會怪客戶不識貨。覺得是客戶自身的問題。

　　是不是有很多家具導(dǎo)購員這樣想？

　　在古希臘阿波羅神殿石柱上刻著一句著名箴言“認識你自己”，曾經(jīng)有人問過蘇格拉底：“世上何事最難？”，其答：“認識你自己”。

　　畢竟，當(dāng)局者迷，旁觀者清，一個人不管你認為自己多么聰明，有多大能耐，都很難超越自己的局限。

　　所以我們應(yīng)該怎么去正視自己，做好銷售呢？今天就給大家分享一些技巧。

1、產(chǎn)品知識

　　這一點不管你賣什么產(chǎn)品，到哪里不會變，你要對自己產(chǎn)品的知識，充分吃透。就拿從事的智能家居行業(yè)來說，看下產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)PPT和宣傳手冊，再結(jié)合公司的產(chǎn)品培訓(xùn)，搞懂產(chǎn)品知識，問題不大。對一個銷售人員來說，對于自己產(chǎn)品一知半解，根本無法把銷售做好。

　　這樣的銷售人員有個特征，一見客戶就是拿出滿嘴忽悠、跑火車的神吹，因為這樣的人，沒有真才實學(xué)，肚子里沒貨，忽悠是他們生存的法寶。一旦遭遇忽悠失敗，馬上換一家，重新接著忽悠。

2、行業(yè)動態(tài)

　　比如，哪個品牌出新品了、哪個品牌進入智能行業(yè)了、哪個品牌又找個噱頭賣點、智能家居的新技術(shù)和新功能，比如現(xiàn)在的智能家居出品的存在式傳感器，你都要了解。建議你學(xué)習(xí)一些通信原理、無線通信技術(shù)科技類知識，每天空閑時翻閱下，積少成多。

3、行業(yè)知識

　　行業(yè)知識的汲取，是最能凸顯一個人對事物的好奇心，缺乏好奇心的人，做不出創(chuàng)造力的工作。好奇心，更能看出一個人，是否想在本行業(yè)立足打樁。比方說，你銷售的是智能家居，你要了解市面上的智能家居發(fā)展，每個品牌的產(chǎn)品特性，市場定位、主力消費群體，每個品牌的前生今世，繪聲繪色的張口起來。

4、競品知識

　　這個尤為重要，競爭品牌的知識，你務(wù)必要了解。為什么呢？

　　競品知識包含哪些呢？你所轄區(qū)域的品牌，務(wù)必要深度了解，包括：價格體系、產(chǎn)品組合、庫存管理、銷售政策等等。這是你與客戶溝通和談判、消費者溝通的核心話題，更是銷售業(yè)務(wù)中的籌碼。在和客戶的溝通中，免不了談起其他品牌的產(chǎn)品，客戶說一個其他品牌的產(chǎn)品特性，你一問三不知，兩眼一抹黑，缺乏和客戶的溝通互動，現(xiàn)代信息飛速發(fā)展的今天客戶懂的行情比你還多，還專業(yè)。

　　所以說先全面提升自己，認識自己，這樣才能做得更好。