家居電商的發(fā)展才剛剛開始，目前線上線下家居平臺渠道的發(fā)展形勢還很不明朗，因此，家居企業(yè)必須根據(jù)線上線下家居渠道動態(tài)發(fā)展的趨勢進行一體化渠道整合。

　　可以從幾個方面考慮未來家居渠道發(fā)展的不確定性：1)天貓京東為代表的線上平臺是否能夠成功收編線下殘存的傳統(tǒng)渠道來打造線上線下一體化的平臺?2)傳統(tǒng)渠道的線上平臺究竟如何發(fā)展?包括紅星美凱龍在內的傳統(tǒng)家居渠道很多做了電商平臺，但幾乎未有成功者。

　　居然電商雙十一上線，據(jù)稱是首先采用了線上線下一體化的思路，結果如何還待驗證;以海爾日日順家居服務為代表的第三方家居商品配送安裝服務的介入將如何改變家居營銷渠道的競爭格局?

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)信息整合技術以及3D云技術的發(fā)展，家居商品的銷售是否可能發(fā)生革命性的改變?5)互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展這樣影響企業(yè)的一體化經(jīng)銷體系?

　　總之，家居企業(yè)在打造線上線下一體化營銷服務體系時，一定要有動態(tài)發(fā)展的眼光，習慣不斷變化的營銷渠道環(huán)境，及時做出優(yōu)化調整。

　　家居企業(yè)應該著重注意兩點：一是數(shù)據(jù)分析和應用。雖然當前熱門的大數(shù)據(jù)與家居企業(yè)基本沒有什么關系，但是企業(yè)在一體化經(jīng)銷體系的建設中，需要根據(jù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)收集和分析，來指導企業(yè)在動態(tài)變化的渠道發(fā)展中及時優(yōu)化調整自己的經(jīng)銷體系部署。

　　隨著電商的發(fā)展，數(shù)據(jù)分析在戰(zhàn)略決策中的作用變得越來越重要;二是充分了解和掌握社交微營銷工具(如微博、微信等)在建立企業(yè)線上線下一體化營銷體系中的作用，主動掌握第一手的用戶資源以及與用戶的直接聯(lián)系，在動態(tài)的渠道變化中以不變應多變。

　　實質上，打造線上線下一體化的營銷服務體系正是這個組織變革的具體體現(xiàn)。這個組織變革的內容至少包括：更加關注用戶體驗的企業(yè)文化、適應電商營銷鏈的經(jīng)營業(yè)務結構、相應的運營組織構架、業(yè)務成本結構和利潤分配結構等等。以上內容無法在此一一展開分析，但是組織變革的結果卻很直接明了：就是線上線下一體化的營銷服務體系。

　　在消費者的心理，不管線上還是線下，都是同一個品牌提供的銷售和服務。要教育消費者刻意分清企業(yè)線上和線下的銷售服務絕對不是一件容易的事，所以對家居企業(yè)來說，可能唯一的選擇就是實施線上線下一體化的營銷服務體系。

　　在電商環(huán)境中的經(jīng)銷體系線上線下一體化整合的重要性目前可能還沒有明顯地表現(xiàn)出來，許多家居企業(yè)還把建立電商銷售部門當做發(fā)展電商的重點工作在抓，但那些涉身于電商雙軌制發(fā)展糾結中的家居企業(yè)電商先行者們，肯定已經(jīng)感到了打造企業(yè)線上線下一體化經(jīng)銷體系的必要性，認識到這是企業(yè)發(fā)展電商必須完成的核心任務。